利用規約（レルシードオンライン献金サービス）
第一部 契約者利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社レルシード（以下「当社」といいます）が提供する「オンライン献金支援サービス」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めたものです。
本サービスをご利用いただく教会・宗教法人・団体（以下「契約者」といいます）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（契約の成立）
契約者が当社所定の申込フォームに必要事項を入力し、送信した時点で本規約に同意したものとみなし、本サービスの利用契約（以下「本契約」といいます）が成立するものとします。
第2条（サービス内容）
当社は、契約者に対し以下の業務を提供します。
LINE公式アカウントの構築支援および設定代行
PAYJPを利用したオンライン献金環境の導入支援およびLINEとの連携
上記に関連する定期的な運用支援（リッチメニュー更新、LINE通知テンプレート設定など）
契約者は、弊社指定のURLからLINEのアカウントを自ら開設するものとします。
第3条（料金・支払い）
本サービスの利用料金および支払方法は、当社が別途指定するWebサイト、申込資料、または契約書に記載の内容に従うものとします。
支払いは当社が発行する請求書による銀行振込とし、振込手数料は契約者負担とします。
支払済の料金は、契約途中での解約等いかなる場合でも返金いたしません。
オンライン献金に係る決済手数料は別途発生し、当社が指定する手数料率が適用されます。
第4条（利用目的・情報の活用）
本サービスは、契約者が活動において信者と円滑に連絡・案内・献金を行うための支援を目的とします。
契約者が自ら開設・運用するLINE公式アカウントを通じて取得した信者等の情報（LINE ID、氏名、住所等）を活用し、契約者または当社による以下の情報発信を行うため
・ 礼拝・イベント・活動等の案内
・ 献金・奉仕等の依頼や周知
・当社または契約者と提携する外部企業・団体に関する広告・情報提供
上記の配信は、契約者の責任において行うものとし、必要に応じて信者からの同意を取得するものとします。
第5条（外部サービスの利用）
本サービスは、LINE株式会社が提供する「LINE公式アカウント」およびPAY株式会社が提供する「PAYJP」を利用して提供されます。
契約者は、これら外部サービスの利用にあたり、それぞれの利用規約に従うものとします。
外部サービスの障害・仕様変更等に起因する影響について、当社は責任を負いません。
第6条（特定商取引法に基づく表示義務）
契約者は、本サービスを通じて献金を受け付けるにあたり、特定商取引に関する法律その他消費者保護法令で要求される事項（以下「法定表示」といいます。）を自らのウェブサイトまたは本サービス上に明示し、常時閲覧可能な状態で公開しなければなりません。
前項の法定表示には、少なくとも以下を含むものとします。
(1) 事業者名（宗教法人名を含む正式名称）
(2) 代表者名または運営責任者名
(3) 所在地および連絡先（メールアドレス、電話番号）
(4) 支払方法、支払時期、決済手数料
(5) 返品・キャンセルの可否および条件
3. 契約者は、法定表示に変更が生じた場合、速やかに当該表示を更新するとともに、当社にその旨を通知するものとします。
4. 契約者が本条の義務を怠ったことにより生じた紛争・損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第7条（禁止事項）
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません
他人へのなりすまし、虚偽の登録情報の提供
公序良俗に反する内容の配信
LINEやPAYJPの利用規約に違反する行為
著作権・商標権などの第三者権利の侵害
その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（サポート）
当社は、以下の範囲において契約者をサポートします：
対応時間：平日 10:00〜18:00
対応手段：メール、LINE、電話
対象範囲：LINE/PAYJPの設定・本サービス内容に関する基本的な技術的問い合わせ
第9条（知的財産の取扱い）
当社が作成した画像・テンプレート・プログラミング等の成果物の著作権は当社に帰属します。契約者は、契約期間中に限り、非独占的かつ再利用不可の範囲でこれを使用することができます。
第10条（サービス停止・中断・変更）
当社は、以下の場合において、契約者に通知なくサービスを一時停止または中断することがあります。
・外部サービス（LINE・PAYJP）の障害、仕様変更等・システム保守、災害その他の不可抗力による影響
・法令・行政措置の変更
・カード会社・決済代行会社のガイドライン改定
当社は、本サービスを終了する場合、原則として終了日の30日前までに契約者及び寄付者に通知するものとします。当社都合による終了の場合、契約者が既に支払った前払利用料については終了日以降の未利用期間相当額を日割計算の上返金します。ただし、システム障害その他緊急の場合はこの限りではありません。
第11条（免責事項）
当社は、外部サービスの障害・仕様変更・停止等により生じた損害について一切責任を負いません。
契約者と信者との間で生じたトラブルは、契約者の責任で処理するものとします。
当社は、本サービスに関し当社の故意又は重過失に起因して契約者又は寄付者に損害を生じさせた場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は契約者に直接かつ通常生ずべき損害に限られ、かつ、契約者が過去6か月間に当社へ実際に支払った決済手数料の総額（上限5万円）を超えないものとします。
第12条（契約期間・解約）
契約期間は、申込月の初日から起算し、1年ごとに自動更新されます。
解約を希望する場合、契約者は次回更新日の7日前までに当社に通知するものとします。
解約後も、既に支払済の料金は返金されません。
第13条（反社会的勢力の排除）
契約者またはその関係者が反社会的勢力であることが判明した場合、当社は直ちに契約を解除できるものとし、これにより生じた損害について一切責任を負いません。
第14条（準拠法および裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【制定日】2025年6月13日
第二部 寄付者向け利用規約
第1条（適用）
本章は、株式会社レルシード（以下「当社」といいます。）が提供するオンライン献金サービス（以下「本サービス」といいます。）を通じて宗教法人またはその事業体（以下総称して「教会」といいます。）に献金を行う個人（以下「寄付者」といいます。）と当社との間の本サービス利用条件を定めるものです。
寄付者は、本サービスを利用する前に本章を熟読し、同意のうえ献金ボタンを押下またはLINEアカウントを連携することにより、本章すべての条項に同意したものとみなされます。
第2条（定義）
本章において使用する用語の意味は、各号に掲げるとおりとします。
「LINE連携」：寄付者がLINE アカウントを用いて本サービスにアクセスし、当社が提供するLINE公式アカウントと友だち追加した状態をいいます。
「決済サービス」：クレジットカード情報をトークン化し決済を代行するPAYJPのシステムをいいます。
「献金取引」：寄付者が本サービスを通じて教会へ金銭を支払う一切の行為をいいます
第3条（サービスの内容）
寄付者は、スマートフォンその他の端末から LINE 画面内の献金フォームを操作し、クレジットカード決済により教会へ献金できます。
当社は、教会と寄付者間の献金取引を円滑にするためのシステム提供者であり、寄付金の受領主体は教会であることを寄付者はあらかじめ承諾します。
第4条（決済方法および時期）
決済方法はPAYJPが定めるクレジットカード決済に限ります。
決済は寄付者が「献金する」等のボタンを押下し、当社サーバーにリクエストが到達した時点で即時確定します。
第5条（領収書の発行）
決済完了後、寄付者にはメールにて決済完了通知を送信します。
寄付者が領収書の発行を希望する場合、教会が別途定める方法により申請してください。
第6条（返金・キャンセル）
献金は寄付の性質上、決済確定後の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。
二重決済その他システム上の過誤が判明した場合、寄付者はカード会社が定める期間内に当社または教会へ連絡するものとし、当社は教会と協議のうえ適切に対応します。
第7条（禁止事項）
寄付者は、本サービスの利用に際し、以下の行為をしてはなりません。
他人名義または虚偽のクレジットカード情報を使用する行為
本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
法令または公序良俗に反する行為
その他当社が不適切と判断する行為
第8条（免責事項）
当社は、外部サービスの障害・仕様変更・停止等により生じた損害について一切責任を負いません。
契約者と信者との間で生じたトラブルは、契約者の責任で処理するものとします。
当社は、本サービスに関し当社の故意又は重過失に起因して契約者又は寄付者に損害を生じさせた場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、寄付者または第三者によるクレジットカード不正利用、チャージバック、カード盗用その他の不正取引に起因して寄付者・教会・第三者に生じた損害について、当社の故意又は過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
寄付者の管理不十分に起因する不正利用から生じた損害は寄付者が負担するものとし、当社は責任を負いません。
当社が寄付者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は寄付者に直接かつ通常生ずべき損害に限られ、かつ、契約者が過去6か月間に当社へ実際に支払った決済手数料の総額（上限5万円）を超えないものとします。
第9条（サービス停止・中断・変更）
当社は、以下の場合において、契約者に通知なくサービスを一時停止または中断することがあります。
・外部サービス（LINE・PAYJP）の障害、仕様変更等・システム保守、災害その他の不可抗力による影響
・法令・行政措置の変更
・カード会社・決済代行会社のガイドライン改定
当社は、本サービスを終了する場合、原則として終了日の30日前までに契約者及び寄付者に通知するものとします。ただし、システム障害その他緊急の場合はこの限りではありません。
第10条（規約の変更）
当社は、法令の改正その他合理的な事由がある場合、本章を変更できます。
変更後の内容は、本サービス上または当社ウェブサイトでの掲示、LINEメッセージ等により周知し、掲示後に寄付者が本サービスを継続利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
第11条（準拠法および合意管轄）
本章は日本法を準拠法とします。
本サービスに起因または関連して寄付者と当社の間で紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（反社会的勢力の排除）
寄付者またはその関係者が反社会的勢力であることが判明した場合、当社は直ちに契約を解除できるものとし、これにより生じた損害について一切責任を負いません。
【制定日】2025年6月13日
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